Chính sách hỗ trợ kỹ thuật
Anpha Tech đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng máy.
Nội dung mẫu: Anpha Tech chưa có chính sách này trên maydonggoi.com.vn, chờ công ty cung cấp nội dung chính thức.
Khi bàn giao máy
- Kỹ thuật viên lắp đặt, chạy thử và hướng dẫn vận hành cho người đứng máy.
Trong quá trình sử dụng
- Hỗ trợ qua điện thoại, Zalo hoặc gọi video khi máy gặp sự cố.
- Cử kỹ thuật viên đến tận nơi khi cần sửa chữa, bảo trì.
- Cung cấp phụ tùng thay thế.